Unidad No. 1- MANTENIMIENTO: DEFINICIONES, CLASIFICACIÓN, TÉCNICAS Y PLANES. - Arquitectura del Hardware de los equipos de cómputo. - Concepto e identificación de la Arquitectura del pc (laboratorio). - Herramientas de trabajo: Tipos, clasificación, usos. Unidad No. 1- SEGURIDAD INDUSTRIAL - Normas de seguridad para equipos, Normas de seguridad. COMPETENCIAS LABORALES GENERALES Identificar las necesidades de un grupo e influir positivamente en él, para convocar, organizarlo, compro-meterlo y canalizar sus ideas, fortalezas y recursos con el fin de alcanzar beneficios colectivos, actuando como agente de cambio mediante acciones o proyectos (Competencia Laboral Interpersonal).